IT Helpdesk

I. Mô tả công việc
 

  • - Triển khai, vận hành, quản lý và duy trì hệ thống server, mạng LAN, WAN, Wifi nhằm đảm bảo hoạt động của hệ thống mạng được thông suốt, ổn định.

  • - Triển khai, vận hành, quản lý hệ thống camera, quản trị dữ liệu camera.

  • - Quản trị hệ thống máy chủ trên môi trường Windows, Linux với các công nghệ ảo hóa VMware, Hypper-V, Vagrant, LXD.

  • - Giám sát lưu lượng dữ liệu và kiểm soát hiệu suất tài nguyên mạng, tối ưu hóa hệ thống mạng.

  • - Cập nhật hệ thống, sao lưu, khôi phục dữ liệu.

  • - Hỗ trợ setup thiết bị cho nhân viên mới hoặc chương trình sự kiện nội bộ và bên ngoài của công ty.

  • - Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp hệ thống, cải thiện tính bảo mật và ổn định của thiết bị và hệ thống.

  • - Kiểm soát và đảm bảo các hoạt động tuân thủ theo IT Policy.

  • - Lập các báo cáo liên quan đến các vấn đề về IT.

  • - Hỗ trợ, hướng dẫn người dùng, xử lý các vấn đề liên quan đến IT.

  • - Quản lý thiết bị, tài sản IT, các loại bản quyền phần sử dụng trong công ty.

  • - Các công việc khác liên quan lĩnh vực IT system/helpdesk theo sự phân công của Trưởng Bộ Phận và BGĐ.
     

II. Yêu cầu

  • - Trình độ Đại học/Cao đẳng chính quy trở lên (chuyên ngành Công nghệ thông tin, mạng máy tính).

  • - Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về IT Support/Helpdesk.

  • - Thành thạo về Quản trị mạng: LAN, WAN, Wireless, VPN, Firewall, IPT, DNS, DHCP, SNMP,…

  • - Có kinh nghiệm quản trị các thiết bị mạng Cisco, Fortigate, Unifi

  • - Có kiến thức tốt về Microsoft Windows Server 2012, 2019,.. AD DS, Group policies, VMware, Hyper-V và các công nghệ ảo hóa khác, đảm bảo vận hành và bảo trì tốt Hệ điều hành Linux, Windows.

  • - Có khả năng làm việc độc lập, dưới áp lực lớn.

  • - Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.

  • - Giao tiếp thân thiện, hỗ trợ người dùng nhiệt tình, không ngại khó.

  • - Khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng anh tốt, giao tiếp cơ bản.

  • - Ưu tiên ứng cử viên có các chứng chỉ liên quan của Microsoft, Cisco, …

III. Quyền lợi

  • - Lương: thỏa thuận theo năng lực
  • - Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • - Bảo hiểm sức khỏe DBV
  • - Ngày phép hàng tháng
  • - Điều chỉnh lương mỗi năm 1 lần
  • - Lương tháng 13
  • - Thưởng đánh giá năng lực cuối năm
  • - Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
  • - Một số các phúc lợi khác được quy định chi tiết trong chính sách của Công ty.

 

Thời gian làm việc: 8:30 - 17:30 | Thứ 2 - Thứ 6 | Nghỉ trưa 12:00 - 13:00

I. Mô tả công việc
 

  • - Triển khai, vận hành, quản lý và duy trì hệ thống server, mạng LAN, WAN, Wifi nhằm đảm bảo hoạt động của hệ thống mạng được thông suốt, ổn định.

  • - Triển khai, vận hành, quản lý hệ thống camera, quản trị dữ liệu camera.

  • - Quản trị hệ thống máy chủ trên môi trường Windows, Linux với các công nghệ ảo hóa VMware, Hypper-V, Vagrant, LXD.

  • - Giám sát lưu lượng dữ liệu và kiểm soát hiệu suất tài nguyên mạng, tối ưu hóa hệ thống mạng.

  • - Cập nhật hệ thống, sao lưu, khôi phục dữ liệu.

  • - Hỗ trợ setup thiết bị cho nhân viên mới hoặc chương trình sự kiện nội bộ và bên ngoài của công ty.

  • - Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp hệ thống, cải thiện tính bảo mật và ổn định của thiết bị và hệ thống.

  • - Kiểm soát và đảm bảo các hoạt động tuân thủ theo IT Policy.

  • - Lập các báo cáo liên quan đến các vấn đề về IT.

  • - Hỗ trợ, hướng dẫn người dùng, xử lý các vấn đề liên quan đến IT.

  • - Quản lý thiết bị, tài sản IT, các loại bản quyền phần sử dụng trong công ty.

  • - Các công việc khác liên quan lĩnh vực IT system/helpdesk theo sự phân công của Trưởng Bộ Phận và BGĐ.
     

II. Yêu cầu

  • - Trình độ Đại học/Cao đẳng chính quy trở lên (chuyên ngành Công nghệ thông tin, mạng máy tính).

  • - Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về IT Support/Helpdesk.

  • - Thành thạo về Quản trị mạng: LAN, WAN, Wireless, VPN, Firewall, IPT, DNS, DHCP, SNMP,…

  • - Có kinh nghiệm quản trị các thiết bị mạng Cisco, Fortigate, Unifi

  • - Có kiến thức tốt về Microsoft Windows Server 2012, 2019,.. AD DS, Group policies, VMware, Hyper-V và các công nghệ ảo hóa khác, đảm bảo vận hành và bảo trì tốt Hệ điều hành Linux, Windows.

  • - Có khả năng làm việc độc lập, dưới áp lực lớn.

  • - Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.

  • - Giao tiếp thân thiện, hỗ trợ người dùng nhiệt tình, không ngại khó.

  • - Khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng anh tốt, giao tiếp cơ bản.

  • - Ưu tiên ứng cử viên có các chứng chỉ liên quan của Microsoft, Cisco, …

III. Quyền lợi

  • - Lương: thỏa thuận theo năng lực
  • - Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • - Bảo hiểm sức khỏe DBV
  • - Ngày phép hàng tháng
  • - Điều chỉnh lương mỗi năm 1 lần
  • - Lương tháng 13
  • - Thưởng đánh giá năng lực cuối năm
  • - Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
  • - Một số các phúc lợi khác được quy định chi tiết trong chính sách của Công ty.

 

Thời gian làm việc: 8:30 - 17:30 | Thứ 2 - Thứ 6 | Nghỉ trưa 12:00 - 13:00

Công việc khác